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Vorteile bei Imaging One

  • Hohe Fachkompetenz
  • Großes Sortiment
  • Günstige Preise
  • Sichere Zahlungsweisen
  • Europaweiter Versand
  • Expressversand optional

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Häufig gestellte Fragen – und deren Antworten

Da oft dieselben Fragen an uns herangetragen werden, haben wir diese FAQ-Seite für Sie bereitgestellt, sie wird nach Bedarf erweitert.
Natürlich stellen wir uns Ihren Fragen auch gerne persönlich. Unsere E-Mail-Adresse und die Telefon- und Faxnummern finden Sie ganz unten auf jeder Seite dieser Preisliste.

Ihr Imaging One-Team.

Können wir Digitalkameras zu Händlerkonditionen bei Ihnen beziehen?

Nein. Wir sind lediglich Einzelhändler und nicht in der Lage, Ihnen Wiederverkäuferrabatte zu gewähren. Teilweise beziehen wir die Digitalkameras und das Zubehör selbst bei Großhändlern bzw. Distributoren, so dass wir in derselben Situation wie Sie als Händler sind. Und bei den Herstellern, von denen wir die Kameras direkt beziehen, lassen die getroffenen Vereinbarungen ein Auftreten unsererseits als Großhändler nicht zu. Bitte setzen Sie sich direkt mit den Herstellern in Verbindung, um einen für Ihr Unternehmen geeigneten Vertriebspartner zu finden.

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Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, wenn Sie innerhalb Europas wohnen, können wir Sie gegen eine Auslandsversandpauschale per Paketdienst beliefern. Nähere Informationen halten wir auf unserer Seite mit den Bestellmöglichkeiten für Sie bereit. Von Lieferungen außerhalb Europas müssen wir derzeit Abstand nehmen, da für die Kameras je nach Hersteller unterschiedliche Reexport-Auflagen und Zollbestimmungen gelten.

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Können Sie mir ein schriftliches individuelles Angebot zuschicken oder zufaxen?

Ja, das ist überhaupt kein Problem. Wir wissen, dass in größeren Firmen mit zentralem Einkauf ohne Angebot gar nichts läuft. Sprechen Sie dies kurz telefonisch mit uns ab oder schicken Sie uns eine knappe E-Mail mit den erforderlichen Angaben. Bitte geben Sie uns bis zu 36 Stunden Zeit, damit wir Ihr Angebot "in einer ruhigen Minute" sorgfältig bearbeiten können (meist geht es aber wesentlich schneller).

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Können Sie mir bitte Ihre gedruckte Preisliste und Prospekte der Kameras zuschicken?

Nein, denn wir haben beides nicht. Wir sind kompromisslos auf den Vertriebsweg Internet eingerichtet und haben keine gedruckte Preisliste und auch keine Prospekte vorrätig. Unser Angebot baut auf der Marktübersicht über kompakte Digitalkameras im Internet unter http://www.digitalkamera.de auf, die wir als Informationsangebot wärmstens empfehlen. Ergänzend dazu bauen wir unsere Preisliste mit weiteren Informationen über Sonderzubehör laufend aus und geben Kaufempfehlungen. Wenn Sie eine Information vermissen, lassen Sie uns dies bitte wissen. Das wird uns ein Ansporn sein, unsere Internetpreisliste noch weiter zu verbessern.

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Kann ich bei Ihnen eine individuelle Beratung bekommen?

Selbstverständlich! Digitalkameras und Zubehör sind erklärungsbedürftige Produkte und obwohl wir versuchen, Ihnen die Produkte auf diesen Seiten detailliert vorzustellen, ist doch insbesondere die individuelle Anwendungsberatung oft unerlässlich. Wir können Sie in einem Briefwechsel per E-Mail beraten oder telefonisch – und das oft sogar zu ganz unkonventionellen Zeiten. Wundern Sie sich also nicht, wenn Sie uns z. B. in den Abendstunden oder am Wochenende erreichen oder Sie dann noch eine Antwort auf Ihr E-Mail erhalten. Sollte es telefonisch nicht sofort klappen, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.

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Woher stammt eigentlich die von Imaging One vertriebene Ware?

Technik-Versender werben gelegentlich mit günstigen Preisen durch Direktimport. Imaging One versteht sich jedoch nicht als Discounter, sondern als Spezial-Fachversand mit Schwerpunkt auf guter Beratung und unkompliziertem Service. Unsere Ware beziehen wir ausschließlich über die Deutschland-Niederlassungen der Hersteller oder von deren offiziellen Distributoren. Es handelt sich durchweg um für den deutschen bzw. europäischen Markt bestimmte Geräte mit voller weltweiter oder auf Europa beschränkter Garantie.

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Warum sind Digitalkameras in Europa oft teurer als in den USA?

Europa-Ware ist oft schon deshalb etwas teurer, weil sie mit mehrsprachiger Software und mehrsprachigen Bedienungsanleitungen ausgeliefert wird, die beispielsweise Voraussetzung für das CE-Zeichen sind. Anschlusskabel und Netzspannungen der Geräte sind für das europäische Stromnetz passend ausgelegt. Gelegentlich geht der Lieferumfang der für Europa bestimmten Geräte über den der US-Versionen hinaus.

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